После покупки Вы получаете предварительно настроенное устройство (в случае с “сетевым хранилищем” Вы получаете устройство, в которое необходимо вставить SSD/HDD и установить операционную систему самостоятельно, как на новом устройстве Synology), которое возможно придется сконфигурировать под Ваши задачи (например, настроить PPOE, название сети, изменить пароль на wifi и т.д.), данную поддержку, мы осуществляем бесплатно. Так же есть расширенный пакет технической поддержки, который можно докупить в разделе сайта “Магазин”.